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17Oct Curso – Formação de Supervisores

Curso – Formação de Supervisores

Data: 17, 24 e 31 de outubro / 07, 21 e 28 de novembro (terças-feiras)
Horário: das 18h às 22h
Local: SENAI Dutra - Av. Carmela Dutra, 380, Jd. Presidente Dutra - Guarulhos

Objetivo
Desenvolver nos participantes competências de gerenciamento e liderança, utilizando um método prático que transforma o conhecimento em ação, gerando resultados de curto prazo.

Público Alvo
Supervisores, encarregados, chefes, coordenadores, líderes e gerentes operacionais que já exercem a função e aqueles que estão se preparando para o cargo.

Carga Horária
24 horas (divididas em 6 módulos semanais de 4hs cada)

Conteúdo
1º Módulo: Os Desafios dos Supervisores (Competências)
- Introdução: Os desafios do cenário atual
- Definição de Competência
- Dinâmica: Simulação Organizacional
- Visão Sistêmica (Mapeamento de Processos/Descrição de cargos)

2º Módulo: Modelo Prático de Gestão de Pessoas
- Construção de Relacionamentos
- Matriz de Desenvolvimento Pessoal

3º Módulo: Como Resolver Problemas e Obter Resultados (PDCA)
- PDCA de Resultados Rápidos

4º Módulo: Motivação, Comunicação no Trabalho e Feedback
- Significado do Trabalho
- Maslow/Motivação Cognitiva/Herzberg
- Comunicação Verbal e Não Verbal
- Saber Escutar
- Tipos de Feedback
- Feedback Estruturado
- Dinâmica: Simulação de Feedback

5º Módulo: Trabalho em Equipe e Gestão de Conflitos
- Estruturação de Equipes
- O Gestor como Mediador
- Gestão de Conflitos
- Negociação

6º Módulo: Supervisor de Alto Desempenho
- Empowerment
- Foco em Resultados
- Avaliação das Práticas (Cases) dos Participantes
- Como continuar desenvolvendo após o curso

Palestrante
Eugenio Stipp - Engenheiro de Produção (USP – São Carlos)/pós: Gestão Financeira e Contábil (FGV) e Desenvolvimento do Potencial Humano nas Organizações (PUCCAMP) Coaching Executivo e de Negócios/Practitioner em Programação Neurolinguística. Experiência de 25 anos de Consultoria em Gestão Empresarial; Executivo de empresa de grande porte. Instrutor em Programas de Formação de Supervisores, de Gerenciamento e Liderança, 5S, PDCA, ISO 9000, Qualidade Total, Gestão por Resultados, Controles Operacionais, Indicadores e Metas, Lean Manufacturing, Ferramentas da Qualidade e Solução de Problemas.

Investimento
R$ 800.00 - associados ao CIESP ou dos sindicatos filiados a FIESP
R$ 1.200,00 - não associados

Apoio
Escola SENAI - Dr. Celso Charuri

Informações e inscrições
[email protected]
(11) 2440-9622

Details

Start
17 Oct, 2017 18:00
End
28 Nov, 2017 22:00
Event Category

Organizer

Phone
(11)2440-9622
Website
http://www.ciespguarulhos.org.br

Venue

Address
Av. Carmela Dutra, 380, Jd. Presidente Dutra - Guarulhos
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